Resolved -
Olá!
Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.
Aug 6, 20:01 GMT-03:00
Monitoring -
Olá!
Informamos que a instabilidade foi identificada e as correções foram aplicadas.
Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente.
Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.
Aug 6, 18:53 GMT-03:00
Investigating -
Olá,
Recentemente identificamos alguns problemas causando indisponibilidade na troca de mensagens e estamos investigando a situação.
Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação.
Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Aug 6, 18:35 GMT-03:00