Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.
Posted Oct 06, 2025 - 22:18 GMT-03:00
Monitoring
Olá!
Informamos que a indisponibilidade na troca de mensagens foi identificada e as correções foram aplicadas.
Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente.
Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.
Posted Oct 06, 2025 - 21:05 GMT-03:00
Investigating
Olá,
Recentemente identificamos alguns problemas causando indisponibilidade na troca de mensagens e estamos investigando a situação.
Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação.
Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Posted Oct 06, 2025 - 20:50 GMT-03:00
This incident affected: BSP - Business Service Providers (Fortics BSP).